いつも当社エアトリサイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご搭乗の際には、弊社より送信致します 「ご搭乗手続きのご案内」 メールに記載(添付)の予約番号・確認番号・航空引換証(SKYのみ)をお持ちください ご利用の航空会社により搭乗手続き締め切り時間が異なり、身分証明書の提示が必要な場合も...
いつも当社新幹線サイトをご利用いただきありがとうございます 現在、お盆期間中の新幹線チケット販売開始に伴い、お申込みが急増しており、通常よりも発券・発送までにお時間を頂戴しております。 出発日の近いお客様を優先し迅速に手配を進めてますので、お待ちいただきます様お願い申し上げます。 お客様にはご...
いつも当社のサイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 悪天候の影響により、一部の国内線の欠航・遅延の可能性が懸念されております。 当社としましては、できる限り迅速な対応をいたしますが、 メールの回答に遅れが生じ、コールセンターへの電話が繋がりにくくなることが予測されます。 つきまして...
いつも当社エアトリサイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 現在、東海道新幹線は豊橋駅~三河安城駅間で発生した保守用車の脱線事故により、一部区間で運転を見合わせております。 運休に伴う払い戻しをご希望の方は、全国のJR駅窓口にてお手続きをお願いいたします。 尚、本日は窓口の混雑が...
いつも当社サイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 エアトリでは、お客様体験向上のため、「エアトリ お客様体験向上キャンペーン」を実施いたします。 航空券ご購入者様を対象にお客様アンケートを行い、カスタマーサポートに対するご意見をいただいた中から抽選で、 沖縄・那覇もしくは北海道・札幌の...
いつも当社サイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 エアトリでは、お客様体験向上のため、「エアトリ お客様体験向上キャンペーン」を実施いたします。 航空券ご購入者様を対象にお客様アンケートを行い、カスタマーサポートに対するご意見をいただいた中から抽選で、 沖縄・那覇もしくは北海道・札幌の...
いつもエアトリサイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 6月29日(土)~6月30日(日)の期間 におきまして、分岐器設置工事の影響により、 ゆいレール(沖縄都市モノレール)は那覇空港駅~牧志駅間で終日運休 となります。 当該期間中、那覇空港をご利用されるお客様におかれましては、代行...
いつも当社エアトリサイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご搭乗の際には、弊社より送信致します 「 ご搭乗手続きのご案内 」 メールに記載(添付)の予約番号・確認番号・航空引換証(SKYのみ)をお持ちください ご利用の航空会社により搭乗手続き締め切り時間が異なり、身分証明書の提示が必要な場...
いつも当社のサイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 悪天候の影響により、一部の国内線の欠航・遅延の可能性が懸念されております。 弊社としましては、できる限り迅速な対応をいたしますが、 メールの回答に遅れが生じ、コールセンターへの電話がつながりにくくなることが予想...