株式会社エアトリ

弊社からのお知らせ
弊社からのお知らせ: 2023/02/17

【注意喚起】弊社なりすましTwitterアカウントにご注意ください

お客様各位 2022年12月7日現在、弊社のTwitter公式アカウントを装った偽アカウントの存在が確認されました。偽アカウントは、似たユーザー名、同じプロフィール画像、同じ説明文、同じURLを使用しておりますが、弊社とは一切関係ございません。偽アカウントから送信されたDM（ダイレクトメッセ...

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弊社からのお知らせ: 2023/02/01

【復旧】クレジットカード決済取引エラーのお知らせ

お客様各位いつもエアトリをご利用いただき誠にありがとうございます。以下の時間におきましてクレジットカード会社のカード決済ネットワークシステムに障害が発生したため、一部のクレジットカード決済取引がエラーとなる事象が発生しておりました。対象サービス：国内・海外すべてのサービス発生時...

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弊社からのお知らせ: 2022/12/14

Amazon Payのご利用でお得なプレゼントがもらえるキャンペーン開催中！

いつも当社サイトをご利用いただきましてありがとうございます。 2022年11月16日(水)より、下記キャンペーンを開催中です！～国内航空券をAmazon Payで購入後、24時間以内に国内ホテルもAmazon Payで購入された方に　もれなく「Amazonギフト券1000円分」と「エアト...

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弊社からのお知らせ: 2022/10/12

全国旅行支援販売開始のお知らせ

いつも当社サイトをご利用いただきましてありがとうございます。政府より全国を対象とした観光需要喚起策「全国旅行支援」の10月11日からの開始が発表されました。実施に伴い、本日より弊社でも全国旅行支援の販売を開始いたしました！【全国旅行支援】 ■これからご予約を検討している方弊社で...

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弊社からのお知らせ: 2022/10/10

全国旅行支援の割引申請及び割引販売に関するお知らせ

いつも当社サイトをご利用いただきましてありがとうございます。国土交通省・観光庁より全国を対象とした観光需要喚起策「全国旅行支援」の10月11日から開始との発表がございました。従前当社より割引申請が可能であることをご案内してまいりましたが、非常に多くの割引のご要望をいただき、また都道府県ごとの制度発表及...

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弊社からのお知らせ: 2022/10/03

【重要なお知らせ】コンビニ決済での障害について（10/3 更新）

※2022年10月3日13時40分更新いつも当社サイトをご利用いただきましてありがとうございます。株式会社イーコンテクストのシステム障害により、下記時間において、一部ご予約のコンビニ決済がご利用いただけませんでしたが、現在は復旧致しました。 ■障害発生時間（24時間表記） ...

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弊社からのお知らせ: 2022/09/19

【9/19】台風14号の影響に伴う電話受付終日停止のお知らせ

いつもエアトリをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。本日、九州地区通過の台風14号の影響により、 9/19(月) はコールセンターを終日閉鎖しお電話でのお問い合わせを停止させて頂きます。メールでの受付は引き続き行っておりますがご回答まで、今しばらくお時間を頂くことをご容赦お願...

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弊社からのお知らせ: 2022/09/06

JJP（ジェットスター）便、システムメンテナンスのお知らせ

いつも当社のサイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 9/6（火）19:00から9/7（水）03:00まで、JJP(ジェットスター)のシステムメンテナンスに伴い、検索・予約・座席指定などのお手続きが一時的にご利用いただけません。お手数をおかけしますが、JJP(ジェットスター)をご...