【お詫び・お知らせ】2018年11月のメールマガジン配信について

いつも当社サイトをご利用いただきましてありがとうございます。

2018年11月に配信したメールマガジンにおいて、一部退会済みのお客様にも配信をしていたことが判明いたしました。
メールマガジンの配信停止をお申し出いただいたお客様におかれまして、混乱を招き、ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
現在は退会済みのお客様への配信停止処理が完了しております。
原因といたしましては、配信時のオペレーションミスによるものです。
なお、本件に伴う個人情報の流出等はございませんのでご安心ください。
本件の事態を重く受け止め、今後は配信前のフローの見直しと確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。
お客様にご心配・ご迷惑をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後ともエアトリをよろしくお願い申し上げます。

※通常は退会されてからメールマガジンの配信が停止されるまで２～３日程度、お時間頂戴いたしますので、ご了承くださいませ。