いつも弊社サイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ADO(エアドゥ)より、
11月の運休便についてリリースがありましたのでお知らせいたします。
以下がリリース内容です。
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株式会社AIRDO(以下:エア・ドゥ)は、乗員繰りの都合により、
2017 年 11 月の期間中、東京(羽田)-札幌(新千歳)、及び札幌(新千歳)-仙台線の合計 34 便(17 往復)を運休させていただきます。
ご利用のお客様には多大なるご不便、ご迷惑をお掛けいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
運休対象便のご予約をすでにお持ちのお客様には、本日10 月31 日より順次、振替便、払い戻しに関する手続き等のご連絡をさせていただきます。
また、12 月以降の運航便に関しましては、影響の改善に努めた上で、運休が発生する場合には、決定次第速やかにご案内申し上げます。
重ねまして、この度はお客様に多大なるご迷惑をお掛けしますことを、心よりお詫び申し上げます。
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運休便は以下の通りです。( )内はコードシェア便名
◎羽田→新千歳
・11/14
⇒ADO11 便 (ANA4711 便) 6:50 発-8:20 着
・11/6-7、11/9-13
⇒ADO25 便 (ANA4725 便) 13:50 発-15:25 着
◎新千歳→羽田
・11/14
⇒ADO14 便 (ANA4714 便) 9:00 発-10:35 着
・11/6-7、11/9-13
⇒ADO28 便 (ANA4728 便) 16:00 発-17:40 着
◎新千歳→仙台
・11/6、11/10-11、11/14-16、11/23-25
⇒便名:ADO108 便 (ANA4808 便) 16:00 発-17:10 着
◎仙台→新千歳
・11/6、11/10-11、11/14-16、11/23-25
⇒便名:ADO109 便 (ANA4809 便) 17:40 発-18:55 着
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■ご予約便のお振替等について
本日 10 月31 日より順次、振替便、払い戻しに関する手続き等のご案内をさせていただきますが、ホームページ(エア・ドゥ:www.airdo.jp / ANA:www.ana.co.jp)、及び予約・案内センターにおいてもお手続きを承ります。
ADO 便名でご予約の方
AIRDO 予約・案内センター(6:30-22:00) 0120-057-333 (フリーダイヤル)
携帯電話から 東京 03-6741-1122 札幌 011-707-1122
ANA 便名でご予約の方
ANA 国内線予約・案内センター(6:30-22:00) 0570-029-222 (料金:全国一律)
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その他航空会社の運航情報は
こちらからご確認ください
※欠航の場合は、別便への振替・またはキャンセル料免除の払戻しとなります。
別便への振替ご希望の場合は、弊社で振替ができませんので必ず航空会社にご連絡ください。
払戻しご希望の際はご搭乗予定日より5日以内に弊社へご連絡をお願い致します。
なお欠航便がある場合、お電話が大変混み合いますので下記キャンセルフォームよりキャンセルご連絡をお願い致します。
http://www.evolableasia.com/support/japanflight/cancel_form/cancelform.php
※取り扱い料金・事務手数料はご返金できませんので、予めご了承ください。
また航空会社都合による欠航で、振替が翌日以降になった場合でも、弊社では交通費や宿泊費等の負担ならびに手配は致しません。
※LCC(APJ,JJP,SJO,VNL) 便に関しましては、欠航になった場合でも航空会社指針により払戻できない場合もございます。予めご了承ください。
その他ご不明点は
よくある質問(FAQ)をご参考ください。