- 弊社からのお知らせ
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- 2024/12/20
【エアトリ新幹線】年末年始の営業に関して
いつも新幹線・在来線特急チケットサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記日程において休業とさせていただきます。
■休業期間:2024年12月28日(土)~2025年1月5日(日)
なお、休業期間中もお申し込みは受け付けておりますが、チケットの発券・発送業務およびお問い合わせへの回答は、営業再開後に順次対応させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
■年末年始における「のぞみ」号全席指定席について
2024年12月27日(金)~2025年1月5日(日)の期間において、
東海道・山陽新幹線「のぞみ」号は全席指定席での運行となります。
自由席の設定がございませんので、予め指定席でお申し込みください。
■ ご注意
・乗車日の1か月+1週間前(同曜日)からお申し込みいただけます。
・手配を実施するのは、乗車日の1か月前(当日が弊社休業の場合は翌営業日)の10時00分からとなります。
手配結果は順次メールにてご案内いたします。
・複数の区間をお申し込みいただいた場合は、全ての区間が発券できるようになってから(最も遅い乗車日の1か月前)手配いたします。
満席等の理由で手配できない区間が1つでもございますと、お申し込みをお取消しさせていただきます。予めご了承くださいませ。
・年末年始に近づきますと、配送が遅延する可能性がございますので、日程に余裕を持ってお申し込みください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。