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- 【3/6 15時 新型コロナウイルス肺炎の影響に伴う航空券の特別対応について】
- 航空会社からのお知らせ
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- 2020/03/06
【3/6 15時 新型コロナウイルス肺炎の影響に伴う航空券の特別対応について】
いつも当社サイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス肺炎の影響に伴い、各航空会社で特別対応が更新されております。
航空券に関する今後のお取り扱いについてご案内いたします。
下記、記載の対象搭乗日を含むご予約に関しましてはキャンセル料金免除にて
航空券代金全額での払戻・または振替の対応が可能でございます。 (3月6日15時現在)
詳しくは下記をご確認ください。
■キャンセル料免除：対象、便の振替：対象
--------------------------------------------------------------------
【ANA】（全日空）
◎2/28～4/5
【JAL】（日本航空）
◎2/28～3/19 （2/28以降の変更・払戻より対象）
◎3/20～4/5 （3/6以降の変更・払戻より対象）
【SKY】（スカイマーク）
◎2/28～3/19
【ADO】（エア・ドゥ）
◎2/28～4/5
【SNA】（ソラシドエア）
◎2/28～4/5
【SFJ】（スターフライヤー）
◎2/28～4/5
【IBX】（アイベックスエアラインズ）
◎2/28～4/5
【ORC】（オリエンタルエアブリッジ）
◎2/28～4/5
【FDA】（フジドリームエアラインズ）
◎2/28～3/19
【AMX】（天草エアライン）
◎2/28～4/5
【JJP】（ジェットスター）
◎3/5～3/31
--------------------------------------------------------------------
※なお欠航・遅延等、ご搭乗予定便の運航状況は、お客様ご自身で各航空会社のホームページにてご確認をお願いいたします。
※欠航の場合は、別便への振り替え、またはキャンセル料免除の払い戻しとなります。
別便への振り替えをご希望の場合は、当社で対応できかねますので必ず航空会社にご連絡ください。
欠航・遅延時のお手続きに関しましてはこちらをご確認ください。
なお、お電話が大変混み合っておりますのでキャンセルフォームよりキャンセルのご連絡をお願いいたします。
※取扱料金・事務手数料はご返金できませんので、あらかじめご了承ください。
また航空会社都合による欠航で、振り替えが翌日以降になった場合でも、当社では交通費や宿泊費等の負担ならびに手配はいたしません。
※LCC (APJ、JJP、SJO、WAJ) 便に関しましては、欠航になった場合でも航空会社指針により払い戻しできない場合もございます。あらかじめご了承ください。
その他ご不明点はよくある質問 (FAQ)をご参考ください。
新型コロナウイルス肺炎の影響に伴い、各航空会社で特別対応が更新されております。
航空券に関する今後のお取り扱いについてご案内いたします。
下記、記載の対象搭乗日を含むご予約に関しましてはキャンセル料金免除にて
航空券代金全額での払戻・または振替の対応が可能でございます。 (3月6日15時現在)
詳しくは下記をご確認ください。
■キャンセル料免除：対象、便の振替：対象
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【ANA】（全日空）
◎2/28～4/5
【JAL】（日本航空）
◎2/28～3/19 （2/28以降の変更・払戻より対象）
◎3/20～4/5 （3/6以降の変更・払戻より対象）
【SKY】（スカイマーク）
◎2/28～3/19
【ADO】（エア・ドゥ）
◎2/28～4/5
【SNA】（ソラシドエア）
◎2/28～4/5
【SFJ】（スターフライヤー）
◎2/28～4/5
【IBX】（アイベックスエアラインズ）
◎2/28～4/5
【ORC】（オリエンタルエアブリッジ）
◎2/28～4/5
【FDA】（フジドリームエアラインズ）
◎2/28～3/19
【AMX】（天草エアライン）
◎2/28～4/5
【JJP】（ジェットスター）
◎3/5～3/31
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※なお欠航・遅延等、ご搭乗予定便の運航状況は、お客様ご自身で各航空会社のホームページにてご確認をお願いいたします。
※欠航の場合は、別便への振り替え、またはキャンセル料免除の払い戻しとなります。
別便への振り替えをご希望の場合は、当社で対応できかねますので必ず航空会社にご連絡ください。
欠航・遅延時のお手続きに関しましてはこちらをご確認ください。
なお、お電話が大変混み合っておりますのでキャンセルフォームよりキャンセルのご連絡をお願いいたします。
※取扱料金・事務手数料はご返金できませんので、あらかじめご了承ください。
また航空会社都合による欠航で、振り替えが翌日以降になった場合でも、当社では交通費や宿泊費等の負担ならびに手配はいたしません。
※LCC (APJ、JJP、SJO、WAJ) 便に関しましては、欠航になった場合でも航空会社指針により払い戻しできない場合もございます。あらかじめご了承ください。
その他ご不明点はよくある質問 (FAQ)をご参考ください。
