利用規約

個人情報の取り扱いについて(航空券申込)

当社は、当社が定める個人情報保護方針に従い、ご購入や会員登録において入力いただく個人情報を適切に保護します。下記の事項をご理解いただき、同意の上で個人情報を提供ください。

■個人情報を利用する目的について

  1. 旅行手配及び手続きに伴うご連絡のため。
  2. 当社が取り扱う商品等のご案内及び販売の勧誘のため。
  3. 上記サービス及び、商品等に関するお問合せへのサポートのため。
  4. 会員情報については、会員マイページの管理及び会員ポイントの発行管理のため。
  5. クレジットカードをご利用の場合には次の目的のため。
    • 利用目的:上記サービスに伴う代金の決済
    • 情報の取得者名:株式会社エアトリ
    • 情報の提供先名:クレジットカード決済時にご利用の各カード会社
    • 保存期間:クレジットカード決済のご利用時点から原則として10年間(当社ではクレジットカード情報は保管しません。)

■当社以外の第三者への提供や一部業務の委託について

当社が取得した個人情報は、会員登録やお申し込みいただいたご旅行の手続きなど、本サービスの利用過程において、機密保持契約を締結する、クレジットカード会社、運送機関、宿泊施設、旅行業者代理業を営む者等へ、サービスの手配および受領のために必要な範囲内で書面やデータにより提供させていただきます。なお、お客様の事前の明示による同意を得た場合、当社は個人情報の利用目的外利用または第三者への提供または開示ができるものとします。

  1. お客様の同意を得た場合。
  2. 法令に基づいて開示を求められた場合。
  3. ご購入者の生命、身体または財産の保護のために必要である場合であってご本人の同意を得ることが困難なとき。
  4. 政府機関、地方公共団体、公共機関から協力を要請された場合。

なお、当該業務の遂行のため、個人情報の一部を当社以外の企業等に委託する場合がございます。委託企業に対して、当社は安全管理を義務付け、定期的に実施状況を確認いたします。

■取得の任意性について

当社が取得する個人情報は、ご本人の意思に基づくものであり、個人情報のご登録は任意となります。なお、会員登録及び航空券の発券手続きにあたっては、一部、または全部を記入いただけない場合に、各手続きができない場合があります。

■個人情報の開示等の請求について

当社が取得した個人情報は、利用目的の通知及び個人情報の開示、訂正、個人情報の追加または削除、消去や利用停止、第三者への提供停止(以下「開示等」という)を求める権利があります。個人情報の開示等は、会員マイページから行うこともできます。書面による自己の個人情報の開示等の請求を希望される場合は、下記までお問い合わせください。ただし、当社から提供した個人情報については、提供先会社様へ直接、お問合せください。

■当社の個人情報の管理者及び、個人情報に関するお問い合わせ先について

株式会社 エアトリ 個人情報お問い合わせ担当窓口
住 所 :〒105-6219 東京都港区愛宕2-5-1 愛宕グリーンヒルズ MORIタワー19階
電 話 :03-3431-6191 [受付:平日10:00~19:00]、メール:info@airtrip.co.jp
個人情報保護管理者:増田 武

個人情報の取り扱いについて(お問い合わせ)

当社は、当社が定める個人情報保護方針に従い、ご購入や会員登録において入力いただく個人情報を適切に保護します。下記の事項をご理解いただき、同意の上で個人情報を提供ください。

■個人情報を利用する目的について

  1. 商品等に関するお問合せへのサポートのため。
  2. 会員情報については、会員マイページの管理及び会員ポイントの発行管理のため。
  3. クレジットカードをご利用の場合には次の目的のため。
    1. 利用目的:上記サービスに伴う代金の決済
    2. 情報の取得者名:株式会社エアトリ
    3. 情報の提供先名:クレジットカード決済時にご利用の各カード会社
    4. 保存期間:クレジットカード決済のご利用時点から原則として10年間(当社ではクレジットカード情報は保管しません。)

■当社以外の第三者への提供や一部業務の委託について

当社が取得した個人情報は、会員登録やお申し込みいただいたご旅行の手続きなど、本サービスの利用過程において、機密保持契約を締結する、クレジットカード会社、運送機関、宿泊施設、旅行業者代理業を営む者等へ、サービスの手配および受領のために必要な範囲内で書面やデータにより提供させていただきます。なお、お客様の事前の明示による同意を得た場合、当社は個人情報の利用目的外利用または第三者への提供または開示ができるものとします。

  1. お客様の同意を得た場合。
  2. 法令に基づいて開示を求められた場合。
  3. ご購入者の生命、身体または財産の保護のために必要である場合であってご本人の同意を得ることが困難なとき。
  4. 政府機関、地方公共団体、公共機関から協力を要請された場合。

なお、当該業務の遂行のため、個人情報の一部を当社以外の企業等に委託する場合がございます。委託企業に対して、当社は安全管理を義務付け、定期的に実施状況を確認いたします。

■取得の任意性について

当社が取得する個人情報は、ご本人の意思に基づくものであり、個人情報のご登録は任意となります。なお、会員登録及び航空券の発券手続きにあたっては、一部、または全部を記入いただけない場合に、各手続きができない場合があります。

■個人情報の開示等の請求について

当社が取得した個人情報は、利用目的の通知及び個人情報の開示、訂正、個人情報の追加または削除、消去や利用停止、第三者への提供停止(以下「開示等」という)を求める権利があります。個人情報の開示等は、会員マイページから行うこともできます。書面による自己の個人情報の開示等の請求を希望される場合は、下記までお問い合わせください。ただし、当社から提供した個人情報については、提供先会社様へ直接、お問合せください。

■当社の個人情報の管理者及び、個人情報に関するお問い合わせ先について

株式会社 エアトリ 個人情報お問い合わせ担当窓口
住 所 :〒105-6219 東京都港区愛宕2-5-1 愛宕グリーンヒルズ MORIタワー19階
電 話 :03-3431-6191 [受付:平日10:00~19:00]、メール:info@airtrip.co.jp
個人情報保護管理者:増田 武

クッキーに関するポリシー

■クッキーとは

クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。なお、お客様のブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。

■クッキーの設定について

お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。 すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

■当社がクッキーを使用して行っていること

以下の目的のため、当社はクッキーを利用しています。

  1. お客様が認証サービスにログインされるとき、保存されているお客様の登録情報を参照して、お客様ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため
  2. Google、Yahoo! JAPAN、Facebookなど第三者配信事業者によりインターネット上のさまざまなサイトに当社の広告が掲載されているところ、それらの事業者が、当社ウェブサイトへの過去のアクセス情報に基づいて広告を配信するため(ただし、これらの識別情報やアクセス情報などには、個人を特定できる情報は含んでおらず、広告配信以外の目的で利用することはありません。なお、当社ウェブサイトのご利用ユーザーは、それらの業者の広告のオプトアウトページにアクセスして、Cookieの使用を無効にすることができます。行動ターゲティング広告サービスを無効にする場合は、以下のオプトアウトページにアクセスし、手順に従ってください。)
    1. グーグル株式会社
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    2. CRITEO株式会社
      http://www.criteo.com/jp/legal/privacy-policy
    3. ヤフー株式会社
      http://btoptout.yahoo.co.jp/optout/preferences.html
    4. Facebook
      https://www.facebook.com/legal/terms
    5. X(旧Twitter)
      https://support.twitter.com/articles/20171553-
  3. 当社のサイトの利用者数やトラフィックを調査するため
  4. 当社のサービスを改善するため
  5. セキュリティー保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客様に対してパスワードの再入力(再認証)を促すため なお、当社の広告の配信を委託するYahoo! JAPANへの委託に基づき、Yahoo! JAPANを経由して、当社のクッキーを保存し、参照する場合があります。

■Googleアナリティクスの利用について

本サイトでは、サイトの利用状況を把握するためにGoogleアナリティクスを利用しています。Googleアナリティクスは、クッキーを利用して本サイトの利用状況を収集します。サイト利用者は、「Googleアナリティクス オプトアウト アドオン」をインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで、Googleによる情報の収集を停止することができます。詳細については、以下のサイトをご覧ください。

  1. Googleアナリティクス利用規約
  2. Googleのプライバシーポリシー
  3. Googleアナリティクス オプトアウト アドオン

■NTTドコモによるWebアクセス情報の収集について

本サイトでは、NTTドコモが提供する情報収集モジュールを用い、サイト利用者のアクセス履歴等の情報を収集する場合があります。サイト利用者は、そのような情報が利活用されることを希望しない場合、これを停止することができます。詳細については、以下のサイトをご覧ください。
お客さまが閲覧するWebサイトでのNTTドコモによる情報収集と利用について(NTTドコモ)