One Asiaのビジョンをかかげ、アジアを舞台に、エアトリ旅行事業、訪日旅行事業、ITオフショア開発事業、ライフイノベーション事業と投資事業を手掛ける株式会社エアトリ(本社：東京都港区、代表取締役社長 兼 CFO：柴田 裕亮、証券コード：6191、以下当社) は、当社子会社の株式会社インバウンドプラットフォーム(本社：東京都港区、代表取締役社長：王 伸、以下インバウンドプラットフォーム社)が FAST JAPAN株式会社(東京都渋谷区、代表取締役社長:片野 由勇岐、以下FAST JAPAN) から、訪日観光客向けのチャット型コンシェルジュアプリ「Tabiko (タビコ)」（以下Tabiko）の事業を、2020年3 月1 日に、事業譲受いたしまして、リニューアルを実施し、2020年3月18日に再リリースいたしました。
■Tabikoの概要
Tabiko (https://tabiko.com) は、訪日外国人観光客向けのチャットコンシェルジュアプリです。旅のプランニングから各種予約まで、日本の旅行に関するあらゆることをコンシェルジュがチャットでサポートをするサービスを提供しております。2017年2月のサービス公開以降、口コミを中心にサービスが拡大し、現在までに15万人以上の訪日観光客の利用会員を獲得してきました。日本各地の観光情報に精通するコンシェルジュにチャットで相談し、パーソナライズされた提案を受けられ、安心の訪日体験を提供いたします。タビマエからタビナカまで、いつでもユーザーに寄り添う高水準のホスピタリティを特徴としております。また、英語および中国語の2言語に対応し、世界各国のApp Store及びGoogle Play Storeからダウンロード可能です。
■事業譲受に至った経緯
Tabikoの主要ユーザー層は、タビマエからタビナカに集中しており、インバウンドプラットフォーム社が運営する、訪日観光客向けポケットWi-Fiのレンタル、キャンピングカーのレンタル、両替店舗への送客強化とタビナカにおけるカスタマーサポートの強化が期待されます。
また、インバウンドプラットフォーム社が運営する訪日観光客向けのWebメディアとの連携により、訪日観光客がより細かい情報を収集したいタイミングに、よりパーソナライズされた情報をダイレクトに届けることが可能となり、お客様のニーズに合致したレストラン、アクティビティ等の販売強化が図られることを期待しております。
■今後の展開
2020年3月18日に、TabikoのUI/UXのリニューアルを実施し、再リリースいたしました。今後も、顧客の利便性を強化し、訪日観光をされるお客様がより安心で快適な旅行を楽しんでいただけるコンシェルジュサービスを提供していくとともに、お客様の日本観光でのニーズに合わせた商材の販促強化を行い、お客様の顧客満足度の向上、それによるインバウンドプラットフォーム社の収益の拡大を図ってまいります。
また、インバウンドプラットフォーム社の運営する既存サービスと相互連携して、お客様の日本での更なる安心・快適な旅行のための充実したサービス・情報の提供を行ってまいります。
■業績に与える影響
今期の当社グループの業績へ与える影響は軽微と見込んでおります。今後、変更の必要が生じた場合には適時にお知らせいたします。
今後も当社グループはより良いサービスの提供につとめるとともに、さらなる事業拡大、発展に邁進してまいります。
【FAST JAPAN株式会社】
【株式会社エアトリ】
【株式会社インバウンドプラットフォーム】
【当社サービスサイト】
【当社IRサイト】
http://www.evolableasia.com/ir
Tabiko (https://tabiko.com) は、訪日外国人観光客向けのチャットコンシェルジュアプリです。旅のプランニングから各種予約まで、日本の旅行に関するあらゆることをコンシェルジュがチャットでサポートをするサービスを提供しております。2017年2月のサービス公開以降、口コミを中心にサービスが拡大し、現在までに15万人以上の訪日観光客の利用会員を獲得してきました。日本各地の観光情報に精通するコンシェルジュにチャットで相談し、パーソナライズされた提案を受けられ、安心の訪日体験を提供いたします。タビマエからタビナカまで、いつでもユーザーに寄り添う高水準のホスピタリティを特徴としております。また、英語および中国語の2言語に対応し、世界各国のApp Store及びGoogle Play Storeからダウンロード可能です。
■事業譲受に至った経緯
Tabikoの主要ユーザー層は、タビマエからタビナカに集中しており、インバウンドプラットフォーム社が運営する、訪日観光客向けポケットWi-Fiのレンタル、キャンピングカーのレンタル、両替店舗への送客強化とタビナカにおけるカスタマーサポートの強化が期待されます。
また、インバウンドプラットフォーム社が運営する訪日観光客向けのWebメディアとの連携により、訪日観光客がより細かい情報を収集したいタイミングに、よりパーソナライズされた情報をダイレクトに届けることが可能となり、お客様のニーズに合致したレストラン、アクティビティ等の販売強化が図られることを期待しております。
■今後の展開
2020年3月18日に、TabikoのUI/UXのリニューアルを実施し、再リリースいたしました。今後も、顧客の利便性を強化し、訪日観光をされるお客様がより安心で快適な旅行を楽しんでいただけるコンシェルジュサービスを提供していくとともに、お客様の日本観光でのニーズに合わせた商材の販促強化を行い、お客様の顧客満足度の向上、それによるインバウンドプラットフォーム社の収益の拡大を図ってまいります。
また、インバウンドプラットフォーム社の運営する既存サービスと相互連携して、お客様の日本での更なる安心・快適な旅行のための充実したサービス・情報の提供を行ってまいります。
■業績に与える影響
今期の当社グループの業績へ与える影響は軽微と見込んでおります。今後、変更の必要が生じた場合には適時にお知らせいたします。
今後も当社グループはより良いサービスの提供につとめるとともに、さらなる事業拡大、発展に邁進してまいります。
【FAST JAPAN株式会社】
| 本社 | ：東京都渋谷区千駄ヶ谷3-11-3 |
| 社名 | ：FAST JAPAN株式会社 |
| 代表者 | ：代表取締役社長 片野 由勇岐 |
| 資本金 | ：76,536千円 |
【株式会社エアトリ】
| 本社 | ：東京都港区愛宕2-5-1 愛宕グリーンヒルズMORIタワー19F |
| 社名 | ：株式会社エアトリ |
| 代表者 | ：代表取締役社長 兼 CFO 柴田 裕亮 |
| 資本金 | ：2,932,965千円（払込資本7,978,006千円） |
| ＵＲＬ | ：https://www.airtrip.co.jp/ |
【株式会社インバウンドプラットフォーム】
| 本社 | ：東京都港区新橋6-14-5 SW新橋ビル５F |
| 社名 | ：株式会社インバウンドプラットフォーム |
| 代表者 | ：代表取締役社長 王 伸 |
| 資本金 | ：81,336千円 |
| ＵＲＬ | ：https://www.inbound-platform.com/ |
【当社サービスサイト】
| 総合旅行プラットフォーム エアトリ | ：https://www.airtrip.jp/ |
| ビジネストラベルマネジメント（BTM）事業 | ：https://www.evolableasia.com/service/btm/ |
| ITオフショア開発事業 | ：http://www.evolableasia.com/service/offshore/ |
【当社IRサイト】
http://www.evolableasia.com/ir